系統流程落地開發|秦天霸 T8

System Development Service

流程不該卡在 Excel 和 LINE 群組裡,該變成你的系統

訂單記在 Excel、對帳靠肉眼、進度問 LINE 群組、交接靠某個人的記憶——生意越好,這些事就越吃掉你的時間。系統流程落地開發做的事很簡單:把這套你每天在跑的做事方式,做成一套真的會跑的系統。

Sound Familiar?
  • 對帳要一筆一筆核,越核越晚下班
  • 客戶狀態散在三個群組、兩本筆記
  • 請假一天,整個流程沒人接得起來
  • 想換系統,市面上的軟體都不合用

What Is Process Grounding

什麼是「流程落地」

不是買一套現成軟體,然後逼全公司配合軟體的邏輯改做事方式。是反過來:先看懂你現在怎麼做事,把那套流程原封不動搬進系統裡,再把重複、容易出錯的環節交給程式自動跑。

現成軟體:你配合它

功能很多,但八成用不到;真正需要的那兩成,常常還做不到。最後變成系統一套、Excel 一套,兩邊都要維護。

流程落地:它配合你

從你現在的做事方式長出來。欄位是你的欄位,步驟是你的步驟,員工不用重新學一套陌生邏輯,上手就能用。

從最痛的一段開始

不需要一次把整間公司數位化。挑最耗時、最常出錯的那一段先做,跑順了再往外擴,風險和成本都壓在可控範圍。

系統不是拿來炫的,是拿來把人從重複的事情裡放出來的。

Case Studies

實績案例

三套系統都在線上實際運轉中,不是 demo,也不是提案簡報裡的概念圖。

CASE 01

課程報名+銀行匯款自動核帳系統

情境

實體課程開放報名後,學員用銀行轉帳付款。傳統做法是人工登入網銀,一筆一筆比對金額和帳號後五碼,再逐一回覆學員「收到款了」,報名一多就追不完。

做了什麼

做了報名表單、匯款後五碼驗證、自動銷帳流程:學員填完表單、輸入匯款後五碼,系統自動比對入帳紀錄完成銷帳,同步發 LINE 即時通知,後台一頁管理所有報名與付款狀態。

改變

對帳從人工逐筆核對變成系統自動完成,學員匯完款馬上得到確認,不用等人回訊息。新報名進來手機直接跳通知,整個收款流程不再依賴某個人盯著網銀。

CASE 02

會員分級內容站

情境

教學內容越累積越多,有些對所有人公開,有些只給學員看。用雲端硬碟連結分享,權限亂、連結會外流,誰能看什麼完全管不動。

做了什麼

做了一套會員系統:註冊登入、文章依等級分級閱覽,同一篇文章可以設定部分段落只開放給特定身分的會員。後台直接管理每篇文章的權限與每個會員的等級。

改變

內容權限從「靠連結賭運氣」變成系統說了算。新文章上架自動納入權限管理,調整誰能看什麼,後台點幾下就生效,不用再改連結、重發訊息。

CASE 03

婚禮產業營運流程系統

情境

村花弄囍是自己經營的婚禮品牌。婚禮這行流程又長又雜:接洽、報價、檔期、款項、現場執行,每一單都橫跨好幾個月,細節漏一個就是直接得罪客人。

做了什麼

把品牌自己的接案與營運流程做成系統,自己每天用。每一單的狀態、款項、待辦在系統裡走,不再散落在群組對話和個人記憶裡。

改變

每一單走到哪、錢收到哪,打開系統就知道。這也是最有底氣的一個案例:自己的生意就跑在自己做的系統上,做給你的東西,是先在自己身上驗證過的做法。

Works

不只這三套——還有一排正在線上跑的

這些站和系統,全部跑在自己組裝的主機上——Nginx、Cloudflare Tunnel、systemd 自己管。做給你的東西,用的是每天在自己生意上驗證的同一套做法。

How We Work

合作流程:先做出來,再慢慢改對

不走「規格書寫三個月、系統等半年」的老路。先把最核心的那段流程做出來、真的跑起來,再根據實際使用一輪一輪修,每一步你都看得到東西。

  1. 需求訪談

    坐下來把你現在怎麼做事講一遍。不用準備規格書,講平常怎麼接單、怎麼對帳、卡在哪裡就好。

  2. 流程拆解

    把整套流程拆開,標出哪些環節最耗人力、最容易出錯,排出先做哪段、後做哪段的順序。

  3. MVP 先跑

    先做出最小可用的版本,丟進真實工作裡跑。能不能用、好不好用,用過才知道,不靠想像驗收。

  4. 上線迭代

    根據實際使用回饋一輪一輪修:欄位調整、流程補強、新需求長出來就接著做。系統跟著生意一起長大。

這套做法的好處很實際:投入是分段的,方向錯了早期就會發現,不會等到全部做完才知道不合用。

Is This For You

適合誰,不適合誰

先講清楚,省彼此時間。合作要長久,第一步是誠實。

這個服務適合你,如果——

  • 中小企業或工作室,流程目前靠 Excel、LINE 群組、紙本在撐
  • 有一套自己的做事方式,市面上的現成軟體就是套不進去
  • 每天有重複性的對帳、登記、確認工作,吃掉你或員工的時間
  • 願意從最痛的一段流程開始,小步快跑,而不是一次到位
  • 自己會實際參與訪談和驗收,講得出「這樣對、那樣不對」

符合三條以上,這個服務多半幫得上忙。

先說不適合,如果——

  • 想要一套功能包山包海的大平台,第一版就要什麼都有
  • 需要的其實是現成 SaaS 就能解決的標準需求,沒必要客製
  • 公司內部流程還沒定案,今天一個做法、下週換一套
  • 沒有人能出來對需求、做驗收,全部丟給開發方自己猜
  • 預期系統上線後就永遠不用再動,不接受迭代調整

遇到這些情況會直說,必要時也會建議你去用更合適的現成方案。

你的流程,值得一套自己的系統。

不用先想好規格,也不用懂技術名詞。把你現在怎麼做事、卡在哪裡講出來,剩下的拆解和落地交給我。先聊,聊完再決定做不做。

聊聊你的流程 →